Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Cityscape Adventure s.r.o.
• Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1
• IČO: 12345678
• Email: [email protected]
• Telefon: +420 234 567 890

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo
• Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Zodpovězení vašich dotazů a komunikace s vámi
• Poskytování našich služeb a produktů
• Plnění právních povinností
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Marketingové účely (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy: pro plnění smlouvy nebo předsmluvních úkonů
• Oprávněného zájmu: pro zlepšování služeb a komunikaci
• Souhlasu: pro marketingové účely
• Právní povinnosti: pro plnění zákonných požadavků

5. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po dobu:

• Po dobu trvání smluvního vztahu
• Po dobu stanovenou právními předpisy
• Do odvolání souhlasu (u zpracování založeného na souhlasu)
• Maximálně 5 let od posledního kontaktu

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Našim smluvním partnerům a dodavatelům
• Státním orgánům na základě právních předpisů
• Společnostem poskytujícím IT služby

Všichni příjemci jsou povinni zajistit ochranu vašich osobních údajů.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz osobních údajů
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas
• Podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Technických opatření (šifrování, firewall)
• Organizačních opatření (omezení přístupu)
• Školení zaměstnanců
• Pravidelných bezpečnostních auditů

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

10. Kontakt

Pro otázky týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 234 567 890
• Poštovní adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.